Ils me font confiance

Ils me font confiance

Ils me font confiance

Vous avez créé cette entreprise pour une vision,
pas pour gérer des urgences 12h par jour.

L’essoufflement du dirigeant

Vous avez perdu le "pourquoi". L’énergie des débuts a laissé place à une gestion de crise permanente.

La dette opérationnelle

Vos processus sont restés "artisanaux" alors que l'activité a grandi. Tout est lent, manuel et repose sur quelques personnes clés.

Le plafond de verre

Vous êtes devenu le goulot d'étranglement de votre propre boîte. Sans structure, votre croissance stagne ou devient destructrice de valeur.

L'opacité décisionnelle

Vous pilotez à l'instinct. Sans tableaux de bord clairs, chaque décision est une prise de risque.

L’essoufflement du dirigeant

Vous avez perdu le "pourquoi". L’énergie des débuts a laissé place à une gestion de crise permanente.

La dette opérationnelle

Vos processus sont restés "artisanaux" alors que l'activité a grandi. Tout est lent, manuel et repose sur quelques personnes clés.

Le plafond de verre

Vous êtes devenu le goulot d'étranglement de votre propre boîte. Sans structure, votre croissance stagne ou devient destructrice de valeur.

L'opacité décisionnelle

Vous pilotez à l'instinct. Sans tableaux de bord clairs, chaque décision est une prise de risque.

L’essoufflement du dirigeant

Vous avez perdu le "pourquoi". L’énergie des débuts a laissé place à une gestion de crise permanente.

Le plafond de verre

Vous êtes devenu le goulot d'étranglement de votre propre boîte. Sans structure, votre croissance stagne ou devient destructrice de valeur.

La dette opérationnelle

Vos processus sont restés "artisanaux" alors que l'activité a grandi. Tout est lent, manuel et repose sur quelques personnes clés.

L'opacité décisionnelle

Vous pilotez à l'instinct. Sans tableaux de bord clairs, chaque décision est une prise de risque.

Mon approche : Une architecture complète pour votre entreprise

Passer d'une gestion "artisanale" à une structure fluide et rentable nécessite d'agir sur 4 leviers simultanément. En tant que bras droit opérationnel, je déploie des méthodes et cadres de travail éprouvés (Lean, tech, change management) adaptés à votre réalité.

Une approche globale qui traite aussi bien les systèmes que la dynamique humaine.

Conseil stratégique & Sparring Partner

Objectif : Apporter le recul nécessaire pour sortir de la gestion d'urgence.

  • Aide à la décision : Analyse objective de votre organisation pour identifier les goulots d'étranglement et concentrer vos ressources sur les leviers à fort impact.

  • Feuille de route : Co-construction d'un plan d'action clair et réaliste, aligné sur vos objectifs de croissance.

Bénéfice : Une vision limpide et une charge mentale réduite grâce à une direction partagée.

Audit des opérations

OKRs

KPIs

Roadmap opérationnelle

Vision

Coaching Dirigeant

OKRs

Efficience opérationnelle & méthodes

Objectif : Passer d'une gestion "artisanale" à une structure fluide et rentable.

  • Optimisation des flux : Refonte de vos processus métiers pour éliminer les étapes inutiles (gaspillages) et accélérer la délivrance.

  • Standardisation & Playbooks : Documentation de vos savoir-faire et définition claire des responsabilités pour que chaque collaborateur sache ce qu'on attend de lui.

Bénéfice : Une exécution plus rapide, moins d'erreurs et une entreprise qui tourne sans dépendre d'une seule personne.

Cartographie des Flux (VSM)

Matrice RACI

Playbooks / SOPs

Optimisation des processus

Lean Management

Workflow

Architecture d'outils & systèmes métiers

Objectif : Bâtir l'infrastructure technique qui soutient votre activité.

  • Business Operating System : Alignement de votre stack d'outils (Notion, gestion de projet, Ops) pour créer une infrastructure cohérente.

  • Automatisation & Data : Déploiement de workflows intelligents pour supprimer les tâches répétitives. Mise en place de tableaux de bord pour rendre la performance visible par tous.

Bénéfice : Des outils qui servent enfin votre business (et non l'inverse) et une donnée fiable pour décider.

Workflows

Agents IA (Claude, ChatGPT)

Make

Dashboards Data

Rituels PDCA

Dashboard

Pilotage des équipes & changement

Objectif : Garantir l'adhésion humaine et l'autonomie sur le terrain.

  • Management de transition : J’occupe le rôle de COO au cœur de votre équipe pour coordonner les chantiers transverses et vos partenaires externes.

  • Adoption par la co-conception : J’implique vos collaborateurs dans la création des solutions pour garantir que les nouveaux outils répondent à leurs besoins réels.

  • Montée en compétence : J’accompagne vos managers pour qu’ils s’approprient les méthodes et deviennent les gardiens de l’excellence opérationnelle.

Bénéfice : Une équipe engagée, une résistance au changement quasi nulle et une culture de la performance ancrée durablement.

Kaizen

Ateliers de co-conception

Management de transition

Coaching de Managers

Pilotage de partenaires

Equipe
Bonitasoft logo

"Ses remarques et conseils nous ont permis de prendre la bonne orientation et remplir les objectifs que nous nous étions fixés. Sa méthodologie est limpide, et il sait se mettre au bon niveau avec les différents interlocuteurs (C-level, ops, marketing, IT…)."

Aurelie Niddam

CMO, Bonitasoft

Bonitasoft logo

"Ses remarques et conseils nous ont permis de prendre la bonne orientation et remplir les objectifs que nous nous étions fixés. Sa méthodologie est limpide, et il sait se mettre au bon niveau avec les différents interlocuteurs (C-level, ops, marketing, IT…)."

Aurelie Niddam

CMO, Bonitasoft

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"Ses remarques et conseils nous ont permis de prendre la bonne orientation et remplir les objectifs que nous nous étions fixés. Sa méthodologie est limpide, et il sait se mettre au bon niveau avec les différents interlocuteurs (C-level, ops, marketing, IT…)."

Aurelie Niddam

CMO, Bonitasoft

Comment allons-nous collaborer ?
Ma méthode en 4 étapes :

Immersion & Diagnostic

Plongée dans votre quotidien.

J'audite vos opérations, j'échange avec votre équipe et nous cartographions vos flux pour identifier les urgences ensemble.

Co-construction & Arbitrage

Nous validons le plan d'action.

Je construis vos nouveaux systèmes (outils métier, automatisations Make/IA, Playbooks) et j'accompagne l'équipe dans l'adoption de ces nouveaux standards.

Pilotage & Sparring Partner (Temps partagé)

J'intègre votre entreprise (ex : 1 à 2 jours par semaine).

Je pilote les chantiers transverses, je coordonne vos équipes et/ou vos partenaires externes et je deviens le co-pilote de votre stratégie.

Mesurer & Pérenniser (Amélioration continue)

Une fois les systèmes en place, nous instaurons une culture de la performance.

Suivi des KPIs via des tableaux de bord, rituels d'amélioration continue (Kaizen) et transfert de compétences.

L'objectif : que l'entreprise tourne de manière fluide et autonome, sur des bases saines et durables.

Pourquoi le modèle Fractional ?

Pourquoi le modèle Fractional ?

La séniorité d'un cadre C-Level, la flexibilité du temps partagé

Le Fractional COO est le partenaire stratégique des PME et Startups. Il apporte l'expertise nécessaire pour structurer l'entreprise et rembourser la dette opérationnelle, sans le coût, le risque ni l'inertie d'un recrutement en CDI à plein temps.

Une triple perspective unique :
Faiseur, Conseiller, Dirigeant.

Mon approche s'ancre dans 15 années passées au cœur des réalités des entreprises. Je n'apporte pas de théories, mais des systèmes opérationnels éprouvés.

Mon parcours : J'ai non seulement accompagné des dirigeants sur leurs défis globaux (stratégie, branding, digital, organisation), mais j'ai aussi vécu ces enjeux de l'intérieur pendant 7 ans en tant que Directeur des Opérations puis Directeur Général de l’agence Clint.

Cette triple perspective me donne aujourd'hui une expertise résolument pragmatique, capable de faire le pont entre la vision du CEO et la réalité de l'exécution.

15 ans

d'expérience terrain, du rôle de faiseur à celui de dirigeant.

280

projets menés à bien avec des résultats concrets.

logo Paris La Défense
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logo CMA France
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logo EDF
logo Bouygues
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logo Nutribio
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logo Withings
logo Withings
logo GoodCollect
logo GoodCollect
logo OVOMIND
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logo Stiilt
logo Stiilt

Ce qu'ils disent de notre collaboration

Ce qu'ils disent de notre collaboration

  • David a su mettre en place un projet digital complexe dans des délais ultra serrés : créer une web app événementielle grand public en quelques semaines.

    Je recommande vivement David.

    Thomas Ledoux

    Directeur marketing et com
    Paris La Défense

  • Très à l'écoute, force de proposition, réactif et bienveillant, David met son expertise au service des projets.

    Ce sont plus de 7 années de collaborations régulières et fructueuses au service de l'artisanat !

    Govciyan Marie

    UX/UI Motion Designer
    CMA France

  • David sait allier écoute, humanité et expertise.

    Attentif aux besoins du client, il conjugue rigueur avec agilité et propose des solutions idoines. Un véritable atout, assurément.

    Florian Mocellin

    Directeur Alimentation & Territoires
    COOPAZUR

  • Il apporte sa vision-conseil et stratégique pour mettre sur pied facilement des projets design et numériques. Il arrive à identifier rapidement les éléments vitaux du projet et à les modeler intelligemment pour faire émerger des produits à hautes valeurs ajoutées.

    Nicolas Matrat

    Directeur Conseil Associé
    unflux

Questions fréquentes sur l'accompagnement opérationnel

Qu'est-ce qu'un COO externalisé (ou Fractional COO) ?

Le modèle de Fractional COO, plébiscité par les start-ups et les PME, consiste à intégrer un expert opérationnel de haut niveau à temps partagé. Il structure les processus, aligne les équipes et décharge le dirigeant, sans le coût d'un recrutement à temps plein.

Qu'est-ce qu'un COO externalisé (ou Fractional COO) ?

Je sais déjà faire tout ça ! En quoi pourriez-vous m'aider ?

La plupart des clients que j'accompagne ont les compétences pour réaliser ce que je propose mais manquent de temps ou de bande passante, d'une vue d'ensemble, d'énergie ou bien les 3 en même temps. Je vous permettrais de vous consacrer sur votre futur.

Quand une PME doit-elle faire appel à un Directeur des Opérations à temps partagé ?

Quelle différence entre votre approche et celle d'un consultant en organisation ?

Comment assurez-vous l'adoption des nouveaux processus par les équipes ?

Qu'est-ce que le Lean Management appliqué au digital ?

Je suis déjà débordé(e), quel sera mon niveau d'implication ?

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David Farez © 2025
Et lui c'est mon chien, Misha 👉

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